شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في موقع أوليت سبا. من خلال الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال والالتزام بشروط الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. استخدام الموقع

يتم توفير موقع أوليت سبا لأغراض المعلومات والحجز فقط. أنت توافق على استخدام هذا الموقع بشكل قانوني وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد استخدامهم للموقع.

لا يجوز لك:

• إساءة استخدام أو التدخل في وظائف الموقع
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات
• استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية

---

2. الخدمات والحجوزات

• جميع الخدمات المعروضة على الموقع تخضع للتفر.
• تعتبر الحجوزات التي تتم من خلال الموقع طلبات حتى يتم تأكيدها من قبل أوليت سبا.
• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو إعادة جدولة المواعيد وفقًا لتقديرنا.

---

3. الأسعار والدفع

• الأسعار المدرجة على الموقع عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
• تتم معالجة المدفوعات، عند الاقتضاء، من خلال مزودي دفع آمنين تابعين لجهات خارجية.
• لا يقوم أوليت سبا بتخزين تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة.

---

4. الإلغاء وعدم الحضور

• قد تختلف سياسات الإلغاء أو إعادة الجدولة حسب الخدمة وسيتم الإبلاغ عنها في وقت الحجز.
• قد يؤدي عدم حضور موعد مؤكد دون إشعار مسبق إلى فرض رسوم إلغاء أو رفض الحجوزات المستقبلية.

---

5. الصحة والمسؤولية الشخصية

بحجز خدمة، فإنك تؤكد أن:

• أنت في صحة مناسبة لتلقي علاجات السبا
• لقد كشفت عن أي حالات طبية أو حساسية ذات صلة
• أوليت سبا غير مسؤول عن الآثار السلبية الناتجة عن حالات غير مفصح عنها

---

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع - بما في ذلك النصوص والصور ومقاطع الفيديو والعلامات التجارية والشعارات والتصميم - هي ملك لأوليت سبا ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

---

7. تحديد المسؤولية

بينما نسعى جاهدين لضمان الدقة والجودة، فإن أوليت سبا غير مسؤول عن:

• انقطاع الموقع أو المشكلات الفنية
• عدم الدقة أو السهو في محتوى الموقع
• أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع

استخدام الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة

---

8. تعديلات الشروط

يحتفظ أوليت سبا بالحق في تحديث أو تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. يعتبر استمرار استخدام الموقع قبولًا لأي تغييرات.

---

9. القانون الحاكم

تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

سياسة الاسترداد والإلغاء

في أوليت سبا، نقدر وقتك ونسعى جاهدين لتقديم تجربة سلسة وراقية. تحدد سياسة الاسترداد والإلغاء هذه الشروط المتعلقة بتغييرات المواعيد والإلغاء والاسترداد.

1. إلغاء المواعيد

• يجب إلغاء المواعيد أو إعادة جدولتها قبل 24 ساعة على الأقل من الوقت المحدد.
• قد تخضع الإلغاءات التي تتم خلال 24 ساعة من الموعد لرسوم إلغاء.
• الإلغاء في نفس اليوم أو عدم حضور موعد دون إشعار قد يعتبر عدم حضور.

2. سياسة عدم الحضور

يحدث عدم الحضور عندما يفشل الضيف في حضور موعد مؤكد دون إشعار مسبق. في مثل هذه الحالات، يحتفظ أوليت سبا بالحق في:

• خصم مبلغ الخدمة بالكامل
• تطلب الدفع المسبق للحجوزات المستقبلية
• رفض طلبات المواعيد المستقبلية

3. الاسترداد

• لا يتم توفير المبالغ المستردة عمومًا للخدمات المكتملة.
• قد تكون الخدمات المدفوعة مسبقًا مؤهلة لاسترداد الأموال فقط إذا تم الإلغاء خلال فترة الإخطار المطلوبة ولم يتم تقديم الخدمة بعد.
• ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة باستخدام طريقة الدفع الأصلية حيثما ينطبق ذلك.

4. التأخر في الوصول

• قد يتلقى الضيوف الذين يصلون متأخرين خدمة مختصرة لتجنب التأخير للمواعيد الأخرى.
• قد تظل رسوم الخدمة الكاملة سارية في حالة التأخر في الوصول.
• قد يتم التعامل مع التأخر المفرط على أنه عدم حضور وفقًا لتقدير أوليت سبا.

5. تعديلات الخدمة

• يحتفظ أوليت سبا بالحق في تعديل أو استبدال الخدمات عند الضرورة بسبب التوفر أو السلامة أو المتطلبات التشغيلية.
• إذا اضطر أوليت سبا لإلغاء خدمة، فسيُعرض على الضيوف استرداد كامل المبلغ أو خيار إعادة الجدولة في وقت مناسب.

6. الباقات والعروض الترويجية

• العروض الترويجية والباقات والخدمات المخفضة غير قابلة للاسترداد ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
• يجب استخدام خدمات الباقة خلال فترة الصلاحية المحددة.

إبراء الذمة والموافقة على العلاج

بحجز أو تلقي خدمات في أوليت سبا، فإنك تؤكد أن:

• أنا في صحة مناسبة لتلقي علاجات السبا وقد كشفت عن أي حالات طبية أو حساسية ذات صلة.
• أفهم أن خدمات السبا تنطوي على اتصال جسدي وقد تسبب انزعاجًا مؤقتًا أو ردود فعل.
• أوافق على إبلاغ معالجي بأي انزعاج أثناء العلاج وأفهم أنه يمكنني طلب التعديل أو الإنهاء في أي وقت.
• أتحمل طوعًا جميع المخاطر المرتبطة بعلاجات السبا وأعفي أوليت سبا من المسؤولية عن القضايا الناشئة عن الحالات غير المكشوف عنها أو آثار العلاج الطبيعية، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

من خلال المتابعة بـ حجزي، أؤكد موافقتي على تلقي خدمات السبا في أوليت سبا.